jueves, 12 de julio de 2012

Resolver el error del bucle "Obteniendo dirección IP..." en Android

Si te ha ocurrido que un día, en tu Android de cualquier versión, al intentar conectarte a una red Wi-Fi no se completa la conexión y se queda en un bucle infinito de "Conectando... --> Autenticando... --> Obteniendo dirección IP...", tienes dos posibles soluciones:

  • Limpiar archivos de configuración de DHCP (sólo root):
    • Necesitamos ser root en el terminal y tener un explorador root de archivos, como por ejemplo Solid Explorer (es mi favorito, es genial) que lo podéis obtener aquí, pero es válido cualquier otro.
    • Nos vamos a la ruta /data/misc/dhcp y borramos (se puede hacer un backup por si acaso, bastaría con renombrarlos) todos los archivos que hay dentro, que serán 3 o 4.
      Si no aparece la ruta /data/misc/dhcp se puede probar creando una nueva carpeta en /data llamada misc y luego metiéndose en ella, y aparecerá nuestra carpeta dhcp (si no, reinicia el móvil después de crearla),
    • Ahora reiniciamos el terminal e intentamos conectarnos de nuevo a una red. Debería funcionar ahora.

En caso de que no funcione, tenemos una segunda opción, más limitada:
  • Asignar una IP estática a la conexión (sólo válido para redes domésticas): Para ello, en los ajustes del sistema, en Conexiones Inalámbricas y Redes -> Ajustes de Wi-Fi -> Pulsamos en nuestra red Wi-Fi (si ya la teníamos guardada, pulsación larga --> Modificar red) y pulsamos en Mostrar opciones avanzadas --> Ajustes de IP --> IP Estática.

    Rellenamos los datos de esta manera:
    • Dirección IP: 192.168.1.8 (Por ejemplo. El último número puede ser otro, pero no puede coincidir con ninguna IP que ya esté asignada a algún aparato en la misma red)
    • Puerta de enlace: 192.168.1.1 (Depende del router, pero en el 98% de ellos es esta)
    • Longitud prefijo de red: 24
    • DNS 1: 8.8.8.8 
    • DNS 2: 8.8.4.4 (Son los DNS propios de Google)
    Al dar a guardar, probablemente ya podamos conectarnos sin problema. Si no, prueba con 192.168.0.8 en Dirección IP  y con 192.168.0.1 en Puerta de enlace.
La solución anterior no es válida para redes corporativas, por ejemplo, en las que no puedes asignarte tu propia dirección IP válida. Además, debemos realizarlo en cada una de las redes wi-fi que tengamos configuradas.

96 comentarios:

  1. no encontre nunca la ruta pero gracias

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    1. yo tampoco pero intente creando la carpeta /misc/ y ya me aparecieron todos los archivos

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    2. Lo añado a la solución por si a alguien más le sirve, ¡gracias!

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    3. Hay varias soluciones para ese problema:

      1. Si tu movil estas usando de fabrica sin instalar ninguna ninguna ROM, entonces tienes problemas con los routers de marca ZTE, para eso puedes cambiar la direccion dinamica por una fija de la siguiente manera:

      Ve a : AJUSTES -> CONECCIONES INALAMBRICAS Y REDES -> AJUSTES DE WI-FI.

      Una vez alli le das el boton tactil de opciones (el primero que parece un cuadrado) y seleccionas AVANZADO

      Hay varias opciones pero la que importa es UTILIZAR IP ESTATICA, la activas se te activaran varias opciones las cuales hay que configurar:

      Direccion IP: 192.168.1.x (donde x puede ser un numero aleatorio desde la 33 a 254 tu escoges)
      puerta de enlace: 192.168.1.1
      mascara de subred: 255.255.255.0
      DNS1: 8.8.8.8
      DNS2: 8.8.4.4

      con esto podras acceder a internet, esto depende de la confugracion del router ahora si no conecta es q el router tiene diferente puerta de enlace: para saber la correcta en windows en el menu inicio escribe cmd y ejecuata ese prgrama una vez abierto escribe ipconfig /all y le das enter

      te aparecera una info pero la importe es: ADAPTADOR DE LAN INALAMBRICA CONECCION DE RED INALAMBRICA:

      Esa info son los datos con las q tienes que configurar tu movil ya mencionado arriba copialos tal como estan a excepcion de DIRECCION IPV4 que en el celular seria Direccion IP, como te dije anteriormente el ultimo numero tiene que ser cualquiera pero NUNCA IGUALES porque no se va a conectar

      eso seria todo

      2. La mas facil: instala cualquier ROM que tenga cyanogenmod, y te ahorras de configurar

      3. Con programas pero no me arriesgo porque lo mejor seria hacerlo tu mismo como ya indique de la manera 1

      Suerte.....

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    4. wander10 eres un puto crack gracias a ti ya me funciona el internet (router) al movil

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    5. ohh gracias gracias esq lo hice como arrriba pero no tenia puesta la mascara de subred grax grax grax

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    6. Sos un genio brother, te lo agradesco de verda.

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    7. gracias me sirvio...de gran ayuda!!! Una pregunta en el caso de una lapto me pasa lo mismo. Por ratos se me conecta y otros no e incluso saben ser dias que no logro conectarme...Podrian ayudar. GRACIAS DE ANTEMANO.

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    8. buena esa si me sirvió 5 puntos para este cuate wander10.

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    9. Wow Gracias!!1 esto enserio me sirvio. Esto se merece un like (y)

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  2. Te cuento que realizando las dos recomendaciones persiste el problema. Espero pueda existir una solución al mismo.

    Por si aca el cel es: Motorola XT720
    http://www.gsmarena.com/motorola_milestone_xt720-3375.php

    con versión android 2.3.7 CronosX
    http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1519857

    Saludos
    wqa_78@yahoo.com

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  3. hola, estoy teniendo algunos problemas al realizar lo que dices, el programa que mensionaste no permite entrar a la carpeta, tengo la nueva actualizacion de la 4.1, no se si existe alguna manera de desbloquearlo o algo haci que me puedas sugerir

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    1. Me suena a que no eres root, ¿me equivoco? Root significa tener permisos de administrador. Mira la respuesta que he puesto al comentario de debajo a ver si te ayuda.

      Siento haber tardado tanto en contestar. Tengo el blog un poco abandonado. Un saludo.

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  4. yo se que no que no esta en el tema pero como puedo rotearlo ya que intente con superuser me lo instalada todo pero siempre me dice Solid Explorer que equipo debe estar roteado.

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    1. Depende de tu teléfono. Puedes mirar en http://forum.xda-developers.com/index.php?tab=all a ver si encuentras tu modelo (vete bajando por la página) y luego metiéndote en el subforo "General". Probablemente allí haya una manera de rootear tu teléfono, aunque estará en inglés. Mira a ver.

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  5. Hola,
    Tome la opcion 2 y funciono excelente,tengo Galaxi ACE versión Android 2.3.6
    Saludos.

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  6. Hola tengo una tablet con android 4.0.4 y un router linksys, y me pasa ese problema que mencionas, me dice conectando después me dice guardando protegido con WPA/WPA2 y luego autenticando. Pero no encuentro la opción de modificar red coomo para hacer todo lo demás.

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    1. Vale, tienes que llegar hasta la lista de tus redes wi-fi guardadas, dentro de Ajustes -> Wi-Fi, como en esta imagen (está en inglés pero es igual):

      http://www.anerd4u.com.au/images/ICS-Tablet-Wifi-Setup/ICS-Tablet-Wireless-Setup-Step-4.png

      y dejas un segundo el dedo pulsando encima del nombre de la red de tu router. Aparecerán dos opciones, "Borrar red" y "Modificar red", y a partir de ahí sigues el tutorial.

      A ver si te sirve, si no llegas me dices, un saludo :)

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    2. Gracias por responderme hice todo y probé con las dos ip y los dos números de puerto de enlace que diste pero sigo en la misma. Sabes cuál puede ser el problema? Perdón por molestarte pero esta tablet ya me tiene super harta! ajaja.

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  7. a que se debe esto a un error de fabrica o que? para ir a reclamar,jeje

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  8. Hola tengo el miiiiismo problema. 2 tablets IT WORKS TM702 compradas en Darty, no consigo acceder a internet, me meto en la wifi, pongo contraseña, me dice wifi guardada proteccion WPA pero no tengo acceso ¿alguna solución?
    gracias

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  9. Hola, como se consigue introducir el valor de la Máscara de Subred en Android 4.1, consigo meter todos los valores de IP fija, puerta de enlace y DNS, pero el campo de Máscara de Subred no aparece y en su lugar aparece uno de Longitud de Red, que es esto?....
    Un Saludo y Gracias.

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    1. La mascara de subred es el campo que pone "Longitud prefijo de red=24", se refiere al numero de bits iniciales de la mascara de subred, en el ejemplo, 24 = 255.255.255.0, y para una mascara de subred 255.255.255.252 el valor de "Longitud prefijo de red=30" (los 30 primeros bits puestos a 1)

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  10. utilice el segundo metodo y funciono hasa que intenta conctarse a internet...no pasa nada no funciona la transferencia de datos,¿que podra ser?

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  11. en mi tablet permite cargar la ip fija, como dice el tuto, pero no se conecta es una argom tech con android 4.0 alguna otra solucion

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    1. Muchisimas gracias.Me ha servido de gran ayuda.

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  12. en mi tablet permite cargar la ip fija, como dice el tuto, pero no se conecta es una argom tech con android 4.0 alguna otra solucion
    ramascober@hotmail.com

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  13. A mi me pasaba lo mismo... se colgaba en obtniendo dir ip o simplmente o aparecia fuera de rango...
    llamé a la compañia q provee el servicio de internet y despues de probar varias soluciones, el asesor cambió el canal del modem y listo ...funciono...

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  14. Muchas gracias amigo me funciono gracias buscaba muchos tutoriales pero el tuyo sirvio borrando los contenidos de la carpeta te la agradesco de corazon (:

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  15. Muchas gracias amigo me funciono gracias buscaba muchos tutoriales pero el tuyo sirvio borrando los contenidos de la carpeta te la agradesco de corazon (:

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  16. con el primer método solo me sale un archivo pero lo borro y no soluciona el problema y con el segundo según se conecta pero no tiene datos, ¿porque será?

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  17. muchas gracias me funcion enserio muchas gracias, en el ultimo numero del ip intente de 1 a 10 hasta que me cogio el 7 pero muchas gracias

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  18. aldo a mi me salia el mismo problema se se conectaba pero no transferia datos, hasta que cambiaba el ultimo digito del ip hasta el que me sirvio

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  19. Muchas gracias me funciono el metodo del ajuste estatico... recomendado ampliamente

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  20. Te comento q tu solucion me fue super util muchas gracias!
    Ah! Me funciono lo de asignar una ip estática!

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  21. la bronca es que cada que se apaga el telefono o dse deconecta el wifi y lo enciendes nuevamente debes hacer el procedimiento otra vez y despues de unos meses esto resulta fastidioso, anteriormente mi wifi se conectaba bien, pero una vez reinicié a modo de frábrica y valió el wifi.

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  22. jajaj es facil!. pon la clave en mayusculas del wifi

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    1. ... Tienes toda la razón, yo intentando como loco y tu me lo solucionas rapidamente :O gracias

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  27. Muchas gracias! Utilicé el 2do método y funciona perfectamente :-)

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  29. Para los que nada les ha funcionado!!!


    Solo introduzcan:

    *#*#526#*#* en el dialer de android..Eso les dejara conectarse, una vez conectados, le dan en las opciones de WIFI avanzadas, y eligen establecer IP estatica, les aparecera la IP que el telefono adquirio y le dan GUARDAR. Y listo, reinician y tendran su WIFI ACTIVA

    Con esto NO VOLVERAN A TENER PROBLEMAS. Se los garantizo. Estuve casi 2 dias buscando la solucion, y nada lo arreglaba, hasta que descubri eso.

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  30. POR FAVOR AYÚDENME LO QUE PASA ES QUE MI TABLET NO PUEDO CONECTAR A INTERNET EN LA CASILLA DONDE DICE LONGITUD DE RED SALE 24 Y CON ESTE NUMERO NO ENTRA PERO APARECE CONEXION ESTABLECIDA PERO SIN ACCESO A INTERNET YO ESTOY CON UN WIFI CLARO Y NO SE QUE NUMEROS MAS PUEDE DAR , POR FA AYÚDENME

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  31. POR FAVOR AYÚDENME LO QUE PASA ES QUE MI TABLET NO PUEDO CONECTAR A INTERNET EN LA CASILLA DONDE DICE LONGITUD DE RED SALE 24 Y CON ESTE NUMERO NO ENTRA PERO APARECE CONEXION ESTABLECIDA PERO SIN ACCESO A INTERNET YO ESTOY CON UN WIFI CLARO Y NO SE QUE NUMEROS MAS PUEDE DAR , POR FA AYÚDENME

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  32. No me da la opcion de guardar si me la da pero no se puede seleccionar

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  33. gracias amigo me funciono la segunda opción ya estaba desesperado llevaba días buscando la solución asta que la encontré aquí un saludo amigo.

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  34. he intentado todo y no me deja tengo un huawei y210 y nada :(

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  35. llegue a la ruta, pero cuando entro dhsp no tiene ningun archivo adentro, que hago en este caso?

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  36. Muchas gracias!!! Me sirvió bastante!, ya estaba desesperada!!! =) +10

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  37. Muy eficaz tu primera solución, sí señor. Ya me martirizaba que mi teléfono cambiara cada dos por tres de Conectado a Obteniendo dirección IP.

    Un saludo :)

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  38. Muy eficaz tu primera solución, sí señor. Ya me martirizaba que mi teléfono cambiara cada dos por tres de Conectado a Obteniendo dirección IP.

    Un saludo :)

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  39. Muy eficaz tu primera solución, sí señor. Ya me martirizaba que mi teléfono cambiara cada dos por tres de Conectado a Obteniendo dirección IP.

    Un saludo :)

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  40. yo tambien llego a la ruta, pero cuando entro dhsp no tiene ningun archivo adentro, que hago en este caso? por favor ayuda

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  41. yo tambien llego a la ruta, pero cuando entro dhsp no tiene ningun archivo adentro, que hago en este caso? por favor ayuda

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  42. Funciono!! Gracias de verdad.Lo único que no he puesto igual es el DNS 2 que al menos en mi móvil ponía otra numeración en sombra.Pero ha sido de mucha ayuda.Gracias otra vez.

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  43. ¡Muchas gracias! Conseguí solucionar mi problema :)

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  44. tengo un VTELCA V8200+ funcionaba de pinga con el wifi pero ahora los reconoce pero no se conecta lo mas que queda es autenticando...

    ya lo reinicie al router y al cel y nada

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  45. tengo un VTELCA V8200+ funcionaba de pinga con el wifi pero ahora los reconoce pero no se conecta lo mas que queda es autenticando...

    ya lo reinicie al router y al cel y nada

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  46. oye en la direccion IP me sale no disponible , que hago por favor no se conecta a wifi por eso y no se como configurarlo por fa responde estoy desesperado

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  47. Hola a todos, he hecho lo que Wander10 comentaba de hacer una IP ESTATICA y por fin he podido conectarme a traves de wifi con el modem.
    Pero ahora, estoy conectado a la red de wifi pero sin servicio a internet.
    Como lo soluciono???
    Mil gracias

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  48. mi problema es un poco mas complicado, mi cel borro la ip y desde entonces no e podido conectarme mas de ninguna forma, intente esto y no sirvio de nada por favor alguien ayudeme, estoy pensando actualizarel softhward de mi cel, pero no encuentro tampoco como, mi cel es un samsung galaxy prevail

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  49. Buenas, a mi me pasa como a Riosellano Astur. Medifique segun el paso 2 y funciono. Pero aunque esta conectado a la red, no tengo acceso a ninguna aplicacion que requiera internet.

    Saludos

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  50. ayuda mi alcatel 991 si me aceptaba la clave, solo que ayer no tenia acceso reinicie mi modem y borre la clave de mi celular y nada, ya acudi a todas las soluciones que han dado, pero no me funciona, hace poco intente rootear mi cel, no borre ni agregue abssolutamente nada lo hice por medio de un programa qe se llama root unlock pro te da inicio en el centro de comandos, solo le di a iniciar y despues ese programa se travo afectaria mi telefono??? no entiendo qe hacer me urge solucionar este problema la red a la que intento es wpa/wpa2 psk

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  51. Hola
    Tu aportación de la IP estática me ha servido para otra cosa que en parte puede estar relacionado. Te lo voy a contar porque puede ser útil para ti y para otros.
    Tengo un Samsung Galaxy S Advance. Recientemente ha actualizado de forma oficial de 2.3.6 GB a 4.1.2 JB. A parte de varios problemas que tiene por la actualización uno de ellos es que se desconectaba el WIFI cuando le daba la gana (estando en casa) y si no te dabas cuenta pues podias actualizar 3 ó 4 apps con 3G.
    Después de comprobar que los ajustes estaban bien ya no sabía que hacer y viendo tu solución he probado (ya que es igual que darle una ip estática al portátil y a otros dispositivos en casa para que no haya en un momento determinado un problema de incompatibilidad de ip) y resulta que ha funcionado perfectamente.
    Llevo más de 48 horas y no se ha desconectado.
    A mi esposa que le ocurria lo mismo en su Samsung Galaxy S2, también desde la actualización a JB, le he realizado la misma operación y parece que también funciona.
    Saludos y gracias

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  52. gracias esta bacan tu publicacion me sirvio :3

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  53. miren ya hice todo lo de configuración avanzada...y dice conectado a mi red no... pero cuando intento entrar a cualquier pagina no entra.. me aparece sin conexión... mi cel es el Samsung galaxy s4

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  54. Gracias alfin pude acceder al wifi del colegio

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  55. Despues de un mes funcionando perfectamente, es un movil acer liquid e2, me di cuenta que llevaba 3 dias sin wifi. Utilicé el segundo método y funcionó. Le he puesto los dns de telefonica en vez de google y también va. Muchas gracias. Me gustaría saber la causa y si se puede solucionar para dejarlo de nuevo en dhcp.

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  56. ayudaaaa el problema me sigue busque mi IP por cmd me aparece IPv4 172.31.255.105 (este ultimo numero 5 lo cambien del 1 hasta 9) enlace 172.31.255.1 la longitud me aparece 24 DNS 1 = 8.8.8.8 DNS 2= 4.4.4.4 y nada me sigue el mismo problema estoy que la tiro al piso mi android es 4.0.1

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  57. Hola!.... MIRA GRACIAS GRACIAS GRACIAS GRACIAS GRACIAS GRACIAS GRACIAS GRACIAS!!! YA LLEVABA MUCHO TIEMPO SIN WI-FI!!!. Pero ya esta solucionado. Si fusiona. Infinitas gracias . Busque y busque, Hice y decise y Por fin pude. Gracias

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    1. PERO!!!!!!!!!!!!!. AYUDAME POR FAGVOR. Hize todo eso hasta ahi bien pero despues aparecia CONECTADO El Wi-fi pero el Internet NO SIRVE. He buscado miles de paginas y no me sirve quiero llorar y tirar mi Celu lejos. AYUDA PLIS!.

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  58. Gracias miles genio de genio!!!

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  59. Gracias a este post he solucionado mi problema. Escribo este comentario solo para dar las gracias al autor.

    Un abrazo.

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  60. Gracias wander10 Dios te bendiga siempre

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  61. Graciaaaaaaaas :D de mil post fue el único que me sirvió!

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  62. Ps yo tengo este problema pero yo uso router keygen y me dice contraseña correcta pero sigue en obteniendo direccion ip...

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  63. hola a todos hice los pasos de la segunda opcion conecta y todo pero no me da internet wifi por favor que alguien me ayude :/

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  64. LA segunda opción me funciono de maravilla muchas gracias!! : )

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  65. funciona la opcion de borrado de dhcp...gracias!!

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  66. Gracias funciono muy bien saludos....

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  67. No se que ocurrió aquí jaja pero muchas gracias, la segunda opción me funcionó super bien! Gracias!

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  68. Cuando pongo conectar en una red abierta me dice guardado. Y no se conecta. Que puede ser?

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  69. Muy bueno, resolvió mi problema con un ZTE v768

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  70. wooow mi buen eres un genio ,, me resolvio el problema en mi moto g... mil gracias

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  71. mil gracias me sirvió la segunda obcion

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  72. Hola, mi tabletas samsung modelo GT-P7500 versión android 4.0.4 no se conecta a la red de mi casa, me pone error y entro en wi-fi avanzada y pone que la dirección IP no esta disponible.
    Que puedo hacer?
    Muchas gracias

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  73. GENIO!!! Me re zafaste! lo habia intentado todo! hasta pense en hacer hard reset!!! y leyendo tu articulo lo pude jacer! cambie la direccion de ip el enlace y los dns!!! GRACIAS!!!

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  74. SOLUCIONADO! ATENCION GENTE! NO ME FUNCIONABA NADA DE NADA Y DE REPENTE PUSE EN IP 192.168.1.33 EL 33 ESE MARCO LA DIFERENCOIA, HABIA PROBADO CON TODO PERO DEBIA ESTAR PROBANDO FUERA DE RANGO. CON EL 33 FUNCIONO PERFECTAMENTE. SIENTO ESCRIBIR EN MAYUSCULAS PERO EN ESTE CAOS DE RESPUESTAS ME PARECIA APROPIADO

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  75. Hola, buenas tardes. Adquirí un Blu Studio 5.5 y este no se conecta a la WiFi, el equipo dice guardada y protegida, pero no reconoce la IP, ya le cambie dos veces el nombre y la clave al equipo módem y aún persiste el problema, cómo podría solucionar este problema?

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Si te ha sido útil, por favor, comenta, me haces ver que lo que pongo aquí sirve para algo, un saludo :)